V3 Mobile Plus 2.0

V3 Mobile Plus 2.0은 안전한 모바일 금융거래를 위한 Anti-Malware를 제공하는 솔루션 입니다.

본 애플리케이션은 `은행, 카드, 증권 및 쇼핑' 등 연동된 서비스에서 실행 시 스마트폰의 안전한 접속 환경을 위해 실행 됩니다.

< 제공 기능 >

Global No.1 모바일 백신 엔진으로 사용자의 스마트폰을 위협하는 바이러스, 웜, 트로이 목마 및 기타 악성코드로부터 사용자의 단말기를 보호기능을 제공 합니다.

Anti-Virus 기능이 연동 된 앱 실행 시 최신 엔진 업데이트 및 실시간 프로세스 검사를 통해 악성코드 여부를 진단하며, 악성코드로 의심되는 파일이 감지되면 바로 확인 후 삭제 할 수 있습니다.

< 실행 오류 시 참고 사항 >

스마트폰을 사용하면서 여러 앱을 설치/실행 중인 경우 사용 환경에 따라 오동작이 있을 수 있습니다.

1) Android 9.0 환경에서의 실행 오류

- 백그라운드 실행 제한으로 V3 Mobile Plus 2.0 연동 실행이 실패 되는 증상 입니다.

* 스마트폰 설정 > 애플리케이션 > V3 Mobile Plus 2.0 선택 > 배터리 > 백그라운드에서 실행 > '제한'을 [삭제] 하여 백그라운드에서 금융 앱의 호출에 연동 실행 될 수 있도록 설정 하시기 바랍니다.

2) 일부 L사 스마트폰에서의 실행 오류

제조사 스마트폰에서 제공하는 '앱 휴지통' 기능에 V3 Mobile Plus 2.0가 들어가 있는 상태에서의 오류 입니다.

실제 애플리케이션이 삭제된 것은 아니나 휴지통 안에 있어 연동 실행이 실패 되는 증상 입니다.

* 스마트폰의 홈 화면을 길게 터치 > '앱 휴지통'으로 이동 > V3 Mobile Plus 2.0를 [복원] 하면 됩니다.

3) 정식 출시 되지 않은 기기에서의 실행 오류

- 중국에(서) 공급되는 안드로이드 일부 기기에서 'neoSa..(중략)'라는 시스템 앱으로 인해 'V3 Mobile Plus 2.0'이 실행 차단되어 정상 동작이 되지 않는 경우가 있습니다.

이 경우, 'neoSa..(중략)' 앱 실행 후 > permission > V3 Mobile Plus 2.0 앱의 실행을 허용 해주셔야 합니다.

- 정식 앱 마켓이 아닌 별도의 방법으로 설치하신 사용자 분들 께서는 정식 앱 마켓을 통해 V3 Mobile Plus 2.0 최신 버전을 다시 설치하시면 정상적으로 이용이 가능합니다

4) 참고 사항

- 연동 앱은 종료되었으나 V3 Mobile Plus 2.0이 정상 종료되지 않을 경우: 스마트폰 '설정' > 애플리케이션 관리 > 실행 중인 앱에서 AhnLab V3 Mobile Plus 2.0을 선택하여 '중지(또는 종료)'를 하시면 됩니다.

- 지속적으로 오류가 발생 할 경우, 스마트폰 '환경설정' > 애플리케이션 관리 > AhnLab V3 Mobile Plus 2.0 앱의 저장공간 '데이터 지우기'를 하신 후 실행하셨던 앱을 재실행 해보시기 바랍니다.

※ 애플리케이션 '사용자 리뷰'에 남기시는 글에는 답변을 드리기 어렵습니다. V3 Mobile Plus 2.0에 대한 사용문의나 지속적인 오류가 발생 할 경우, 휴대폰 기종/OS버전/설치 앱버전/자세한 증상 등을 고객서비스팀(customer@ahnlab.com)으로 보내주시기 바랍니다.

< 앱 접근 권한 안내 >

2017년 3월 23일부터 시행되는 스마트폰 앱 접근권한 관련 이용자 보호를 위한 정보통신망법에 근거하여 V3 Mobile Plus 2.0은 서비스에 반드시 필요한 항목만을 접근하고 있으며, 그 내용은 아래와 같습니다.

1. 필수 접근 권한

- 기기 및 앱 기록: 설치/실행된 앱 정보 및 연동 앱 실행 상태 확인에 사용

- 인터넷, Wi-Fi 연결정보: 제품 인증, 엔진 업데이트 시 네트워크 연결에 사용

- 시스템 경고 및 다른 앱 위에 그리기: 악성코드 탐지 알림 시 화면 위 알림 표시에 사용

- 앱 알림: 제품 연동 시 앱의 실행 여부 확인에 사용, PC연계 인증및 공지사항 확인 필요 시 사용

2. 선택 접근 권한

- 휴대 전화: 알림장 사용 시 이동통신사 정보, 전화번호, USIM 상태 확인에 사용

- 전화 연결: 마이패스 사용 시 고객센터 전화 연결에 사용

- 저장 공간: 마이패스 사용 시 공인인증서 저장 및 이용에 사용

- 주소록: 안드로이드 3.0 이하 버전 기기의 알림 수신을 위해 사용

- 알림 메시지 수신: 알림장 및 공지, 이벤트 혜택 등 알림에 사용

* 선택 접근 권한은 동의 하지 않아도 서비스 이용 가능하나, 해당 권한이 필요한 기능은 제공이 제한 될 수 있습니다.

* Android 6.0 미만 운영체제의 경우, 접근 권한에 대한 선택적 동의/철회가 불가 합니다. 단말기 제조사 문의 후 Android 6.0 이상 업그레이드를 권고 드립니다. 앱 사용을 하지 않을 경우 단말 설정 > 애플리케이션 정보 > V3 Mobile Plus 2.0에서 "사용해제"/"사용안함" 등 선택하시기 바랍니다. (단말 버전에 따라 일부 상이 할 수 있습니다.) 또한, 운영체제 업그레이드 후 기존 앱에서 동의한 접근권한이 바뀌지 않을 수 있으므로, 정상적인 사용을 위해 앱을 삭제 후 재설치(설정) 하시기 바랍니다.

----

개발자 연락처 :

+82-31-722-8000

V3 Mobile Plus 2.0, güvenli mobil finansal işlemler için kötü amaçlı yazılımdan koruma sağlayan bir çözümdür.

Bu uygulama 'banka, kart, menkul kıymetler ve alışveriş' gibi bağlantılı hizmetlerde çalışırken akıllı telefonun güvenli bağlantı ortamı için çalıştırılır.

Global No.1 mobil antivirüs motoru, cihazınızı virüsleri, solucanları, Truva atlarını ve akıllı telefonunuzu tehdit eden diğer kötü amaçlı yazılımlardan korur.

Anti-Virus işleviyle çalışan bir uygulama çalıştırırken, kötü amaçlı yazılım teşhisi için en son motor güncellemesi ve gerçek zamanlı işlem taraması kullanılır.Kararlı kod olduğundan şüphelenilen bir dosya algılanırsa, hemen silinebilir.

Akıllı telefonunuzu kullanırken birden fazla uygulama yükler / çalıştırırsanız, kullanım ortamına bağlı olarak bir arıza olabilir.

1) Android 9.0 Ortamında Yürütme Hatası

-V3 Mobile Plus 2.0 bağlantısı, arka plan yürütme sınırlaması nedeniyle çalışmaz.

* Akıllı Telefon Ayarları> Uygulamalar> V3 Mobile Plus 2.0> Pil> Arka planda çalıştır> [Sil] ile [Sil] öğesini seçin Lütfen arka planda finansal uygulamanın çağrısı ile birlikte çalışacak şekilde ayarlayın.

2) Bazı L akıllı telefonlarda yürütme hatası

Bu, üreticinin akıllı telefonu tarafından sağlanan 'Uygulama Geri Dönüşüm Kutusu' işlevine V3 Mobile Plus 2.0 takıldığında bir hatadır.

Gerçek uygulama silinmez, ancak Geri Dönüşüm Kutusu'nda olduğu için bağlantının başarısız olduğu bir belirtidir.

* Akıllı telefonunuzun ana ekranına dokunun ve basılı tutun> 'Uygulama Çöp Kutusu'na gidin> [Geri Yükle] V3 Mobile Plus 2.0.

3) Resmi olarak yayınlanmamış cihazlarda yürütme hatası

-Çin tarafından sağlanan bazı Android cihazlarda, 'neoSa .. (atlandı)' adlı bir sistem uygulaması 'V3 Mobile Plus 2.0'ı engelleyebilir ve düzgün çalışmayabilir.

Bu durumda, 'neoSa .. (atlandı)' uygulamasını çalıştırın ve> izin> V3 Mobile Plus 2.0 uygulamasının çalışmasına izin verin.

- Resmi uygulama pazarı dışında ayrı bir yöntemle yüklenen kullanıcılar, resmi uygulama pazarı aracılığıyla V3 Mobile Plus 2.0'ın en son sürümünü yeniden yükleyerek normal olarak kullanabilirler.

4) Not

-Bağlantılı uygulama kapalıysa, ancak V3 Mobile Plus 2.0 normal olarak kapanmıyorsa: Akıllı telefondan AhnLab V3 Mobile Plus 2.0'ı 'Ayarlar'> Uygulama Yönetimi> 'Durdurmak (veya çıkmak)' için Çalıştır'ı seçin.

-Eğer hatalarla karşılaşmaya devam ederseniz, akıllı telefonun 'Tercihler'> Uygulama Yönetimi> AhnLab V3 Mobile Plus 2.0 uygulamasının depolama alanını 'süpürdükten' sonra çalıştırdığınız uygulamayı yeniden başlatın.

※ Uygulamada bıraktığınız makaleye cevap vermek zordur 'kullanıcı yorumları'. V3 Mobile Plus 2.0 hakkında sorularınız veya hatalarınız varsa, lütfen telefon modelinizi / işletim sistemi sürümünüzü / yüklü uygulama sürümünüzü / ayrıntılı belirtilerinizi müşteri hizmetleri ekibimize (customer@ahnlab.com) gönderin.

23 Mart 2017 tarihinden itibaren geçerli olacak akıllı telefon uygulaması erişim haklarıyla ilgili kullanıcıların korunması için Bilgi ve İletişim Ağı Yasası'na dayanarak, V3 Mobile Plus 2.0 yalnızca hizmet için gerekli olan öğelere erişir.

1. Gerekli Erişim Hakları

-Cihaz ve uygulama geçmişi: Yüklenen / çalıştırılan uygulama bilgilerini ve bağlı uygulama yürütme durumunu kontrol etmek için kullanılır

-Internet, Wi-Fi bağlantı bilgileri: ürün sertifikası ve motor güncellemesi için ağa bağlanmak için kullanılır

-Sistem uyarıları ve diğer uygulamalarda çizim: Kötü amaçlı yazılım algılandığında ekran bildirimlerini görüntülemek için kullanın

-Uygulama bildirimleri: Ürün kilitliyken uygulamanın çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için kullanılır, PC bağlantı sertifikasını ve duyurularını kontrol etmek için kullanılır

2. İsteğe bağlı erişim hakları

-Mobil telefon: Bildirimleri kullanırken operatör bilgilerini, telefon numarasını ve USIM durumunu kontrol etmek için kullanılır

-Telefon bağlantısı: Mypass kullanırken müşteri merkezine bağlanmak için kullanın

Depolama alanı: Mypass kullanırken sertifika depolamak ve kullanmak için kullanılır

-Adres Kitabı: Android 3.0 ve önceki cihazlardan bildirim almak için kullanılır

-Bildirimleri al: Duyurular ve duyurular, etkinlik teklifleri vb.

* İsteğe bağlı erişim hakkını kabul etmemenize rağmen hizmeti kullanabilirsiniz, ancak hakkı gerektiren işlev sınırlı olabilir.

* Android 6.0 altında işletim sistemi olması durumunda, seçici izin / erişim izninin geri alınması mümkün değildir. Cihaz üreticisine danıştıktan sonra Android 6.0 veya daha yeni bir sürüme geçmenizi öneririz. Uygulamayı kullanmıyorsanız, lütfen Terminal Ayarları> Uygulama Bilgileri> V3 Mobile Plus 2.0'da "Devre Dışı Bırak" / "Devre Dışı Bırak" vb. (Terminalin sürümüne bağlı olarak, farklı olabilir.) Ayrıca, işletim sistemi yükseltmesinden sonra mevcut uygulama ile kararlaştırılan erişim hakları değiştirilemeyeceği için, uygulamayı normal kullanım için silin ve yeniden yükleyin.